近日，贵阳贵阳市花溪区思源溪谷小区17栋遭遇严重的小区行仅修损行困出行难题。该栋楼内一台电梯因“曳引钢丝绳断股”停运近一个月，户居还拒坏电导致整栋楼160户居民仅能共用一部电梯，民出日常通勤压力剧增。剩部更令人困扰的电梯多数是，由于多数业主拒绝动用住宅专项维修资金，业主用基维修工作被迫搁置。绝动金维境何6月25日，梯出《百姓关注》记者深入现场，破解探访这一民生痛点背后的贵阳博弈与僵局。

业主控诉：维保缺失与“重复故障”引发信任危机

据17栋业主谌先生介绍，小区行仅修损行困该楼栋总高32层，户居还拒坏电居住密度大，民出原本配备两台电梯。剩部然而，自5月30日起，1号货梯因曳引钢丝绳断股直接停用，至今近一个月未修复。

业主们普遍反映，电梯故障频发且维修质量堪忧。谌先生指出：“电梯经常坏，物业维保不认真。上次维修后不久又坏，厂家无质保，导致不得不二次动用维修基金。”

值得注意的是，去年该电梯刚更换过钢丝绳，时隔不到一年再次出现部件损坏。业主们认为，此次故障应追溯至此前维保厂家的责任，不应由全体业主共同承担维修成本。

出行困境：早高峰排队耗时，安全隐患长期存在

自5月30日停运以来，160户居民的日常生活受到显著影响。尤其在早高峰时段，住户往往需提前10分钟出门等候，以免耽误上班或上学。

谌先生表示：“只有一部电梯，且运行速度慢，上下楼极不方便。”

除了效率低下，电梯的安全隐患也是业主担忧的核心。该电梯常年存在运行异响、轿厢晃动甚至困人等故障。然而，物业从未向全体业主公示完整的维保记录，导致居民对电梯运行安全缺乏信心。

业主刘先生透露，居民多次向村委办或网格员反馈，但得到的回应往往是“正在汇报”，问题迟迟未决。“2023年就发生过困人和钢丝绳断股的问题，如今再次发生，令人担忧。”

业主们的核心诉求明确：
1. 物业尽快修复电梯；
2. 落实日常维保责任；
3. 核查厂家维修资质及质量，确认是否向花溪区住建局或质监部门报备。

僵局解析：维修基金征询未达标，责任归属成焦点

记者实地查看发现，停运的1号货梯轿厢门封闭，张贴有停运告知。现场还有一份《曳引钢丝绳断股需使用维修基金业主征询未达标的公示》，显示已征询106户意见，仅29户同意，未达到启用维修基金的法定比例，导致维修停滞。

针对此僵局，记者前往贵筑街道尖山村党群服务中心，现场物业、街道办及花溪区住建局等部门正与业主代表协调。

贵州誉浚物业管理有限公司客服中心胡天烈解释称，曳引钢丝绳断股属于特种设备重大维修，按规定需使用住宅专项维修资金。此前曾尝试使用小区公共收益支付，但因领导检查要求整改，已将公共收益归还。

关于责任归属，物业方指出：该电梯共有五根钢丝绳，去年仅更换了2号和3号，本次故障的是4号钢丝绳，不在上次更换部件的质保范围内。针对维保质疑，物业表示每月按规定完成两次维保，并留存了完整台账和年检资料。目前，因业主意见征询未达标，维修工作暂时停滞。

官方回应：多方联动，探索新解决方案

贵阳市花溪区贵筑街道办事处城市管理办公室陈鹏表示，接到反映后，街道办首先核实情况，确认需启用维修资金后对接区住建局，全程指导物业按模板公示方案并入户征集意见。同时，联合住建、市监部门核查维保记录，未发现物业违规。

陈鹏承诺，若业主意见征询持续不达标，街道办将对接区住建局，联合村委、物业逐户宣讲政策，重新公示维修方案，全力推动维修进程，保障居民出行。

当天下午，贵筑街道办反馈达成初步解决方案：由物业公司重新招标定价，或允许业主自行联系维修公司投标，择优选取后再次征集业主意见。

电梯安全关乎160户居民的切身利益，希望相关部门能高效介入，打破僵局，让停运近一个月的电梯早日恢复正常运行。

来源：百姓关注（记者 周盛）B48