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近期,豆包大翻AI领域的付费“豆包付费”争议持续发酵。据《南华早报》援引分析人士观点,试水失万字节跳动在商业化进程上的月流月活激进推进,可能导致豆包在中国消费级AI市场丧失先发优势。太惨全球AI数据机构Aicpb发布的豆包大翻最新数据显示,自5月开启付费试水以来,付费豆包月活跃用户数(MAU)骤降610万,试水失万这是月流月活该应用自2023年上线以来首次出现如此大规模的用户流失。
此次用户“恐慌性”出走,太惨主要源于两大诱因:一是豆包大翻突然公布的付费体系引发价格敏感,连续包月起步价68元,付费顶配年费高达5088元;二是试水失万社交媒体上大量营销号集中散布谣言,声称“豆包将通过降低基础功能体验来逼迫用户购买会员”,月流月活这种不实信息进一步加剧了用户的太惨焦虑情绪。

面对舆论危机,豆包官方于6月3日发布四点声明进行澄清与回应:
1. 专业版定位明确:仅面向软件开发、数据分析等专业场景推出“专业版”。
2. 核心功能永久免费:普通用户日常使用的搜索问答、写作、生图、音视频对话等功能保持免费,且将持续迭代升级。
3. 专业版亦有免费额度:专业版并非完全封闭,将提供一定的免费使用额度。
4. 信息透明化:目前专业版仍处于测试阶段,正式上线时将通过官方渠道公布完整详情。
尽管官方紧急辟谣在一定程度上缓解了误解,但610万用户的流失已成既定事实。与此同时,竞品阿里通义千问的月活用户逆势激增1300万。这一消一长再次印证了行业共识:在中国,AI免费服务时代远未终结,过早且生硬地推行商业化,只会将用户推向竞争对手。

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